Informacje o reklamacjach q10 Revolution

Rozumiemy, że czasami możesz potrzebować złożyć reklamację. W Q10 Revolution dokładamy wszelkich starań, aby proces ten był jak najprostszy i najbardziej przejrzysty. Zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby dowiedzieć się więcej o procedurze reklamacyjnej.

Często zadawane pytania dotyczące reklamacji

Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące procesu reklamacji w Q10 Revolution.

Co jest najważniejsze dla klientów zgłaszających reklamację?

Ze względu na dostępną dawkę leczniczą, Koenzym Q10 Revolution jako preparat leczniczy, nie podlega zwrotowi.

Jakie kroki powinien podjąć klient, aby złożyć reklamację?

Wszelkie zapytania prosimy kierować za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie.

Jak długo trwa rozpatrywanie reklamacji?

Rozpatrywanie reklamacji w Q10 Revolution może potrwać do 30 dni.

Co się dzieje, jeśli reklamacja zostanie uznana?

Jeśli reklamacja zostanie uznana, wówczas nastąpi natychmiastowy zwrot kosztów za zakupiony towar.

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli zmieniłem zdanie?

Ze względu na specyfikę produktu leczniczego, jakim jest Koenzym Q10 Revolution, zwrot nie jest możliwy, jeśli produkt został otwarty i naruszono jego opakowanie.

Gdzie znajdę formularz reklamacyjny?

Nie udostępniamy oddzielnego formularza reklamacyjnego. Prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy , opisując szczegółowo powód reklamacji.

W jaki sposób zostanę poinformowany o decyzji w sprawie reklamacji?

O decyzji w sprawie reklamacji poinformujemy Cię drogą mailową lub telefoniczną, korzystając z danych kontaktowych podanych w formularzu kontaktowym.

Co zrobić, jeśli nie zgadzam się z decyzją w sprawie reklamacji?

W przypadku braku zgody z decyzją, prosimy o ponowny kontakt z nami za pomocą formularza kontaktowego, a my ponownie przeanalizujemy Twoją sprawę.

Skontaktuj się z nami

Masz pytania dotyczące reklamacji? Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Nasi konsultanci są dostępni, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i pomóc w rozwiązaniu problemów.